自動課金。勝手にポイントがマイナスに…

サイト利用者を騙す手口はさまざまだが、もっとも多いのが自動的に課金するケース。

ポイント制の有料サイトでは、最初に無料の「お試しポイント」がもらえ、このポイントが終了するとメールの送受信ができなくなる。継続したいのであれば自分でポイントを購入するというのが一般的だ。 ( ※お試しポイントが無いサイトも存在する )

しかし悪質なサイトの場合、ポイントが終了した時点で自動的に加算され、知らないうちにポイントを購入したことになる。そして追加料金を請求されるのである。

有料への切り替えが規約に書かれているため、自分の確認ミスだと判断し、請求に応じるパターンが多いが、この場合は本登録の手続きを本人がしていないことなどから支払いをする必要はない。

このトラブルを避けるには、 とにかく登録前に必ず規約を読み、自動課金と記載されていないかしっかり確認することが必要。規約に自動課金について書いてあれば、そのサイトの利用はやめたほうが良い。

また、登録前と登録後で規約の内容を書き換えるサイトもあるので、登録する際はできれば規約をコピーしておこう。

※このような手口は「電子消費者契約法」に反する行為なので、支払いを拒否できる。

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